Verantwortungsvolles Spielen bei Winniz Casino

Bei Winniz nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass jede Spielsession kontrolliert und sicher bleibt. Unsere Angebote sind so gestaltet, dass Spielende ihre Aktivität selbst steuern können. Wenn Sie Hilfe brauchen oder Ihr Spielverhalten hinterfragen, unterstützen wir Sie diskret und ohne Urteil.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir orientieren uns an klaren Prinzipien: Schutz der Spielenden, Transparenz und einfache Zugänglichkeit von Hilfsmitteln. Unser Ziel ist, Risiken früh zu erkennen und betroffenen Personen schnell Unterstützung anzubieten. Der Spielerschutz steht über rein kommerziellen Interessen.

Aktivitätskontrolle und Tools

Im Konto-Bereich stellen wir mehrere Werkzeuge bereit, mit denen Sie Ihre Spielzeit und Ausgaben aktiv begrenzen können. Diese Tools sind so gestaltet, dass sie einfach zu bedienen sind und sofort wirksam werden.

Limits einstellen

Sie können persönliche Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsätze festlegen. Übliche Optionen umfassen Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits. Limits können jederzeit erhöht oder reduziert werden, Änderungen können einer Wartezeit unterliegen.

Spielpausen

Wenn Sie eine Auszeit benötigen, bieten wir Spielpausen an. Eine Spielpause sperrt Ihren Zugang vorübergehend und hilft, Abstand zu gewinnen. Die Dauer wählen Sie selbst; für längere Auszeiten oder Rückfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Selbstausschluss

Selbstausschluss ist eine Möglichkeit, den Zugang dauerhaft oder für einen längeren Zeitraum zu sperren. Wir behandeln Selbstausschluss-Anfragen vertraulich und begleiten Sie bei den nächsten Schritten. Kontaktieren Sie dazu unser Hilfecenter im Konto.

Anzeichen von problematischem Verhalten

Achten Sie auf Hinweise wie: ständiges Grübeln über Glücksspiel, Verlustkontrolle nicht mehr möglich, Verheimlichen von Spielaktivität, häufige Erhöhung der Einsätze oder Spiel trotz negativer Konsequenzen. Wenn Sie solche Veränderungen bemerken, ziehen Sie bitte sofort Massnahmen in Betracht.

Tipps für kontrolliertes Spielen

Praktische Hinweise zur Selbstkontrolle:

• Setzen Sie feste Budgets und halten Sie sich daran.
• Definieren Sie klare Zeitfenster für Ihr Spiel und nutzen Sie Spielpausen.
• Vermeiden Sie Spiel nach Alkohol oder in emotional aufgewühltem Zustand.
• Führen Sie regelmässig Pausen ein und überprüfen Sie Ihr Spielverhalten.
• Sprechen Sie mit vertrauten Personen, wenn Sie Unsicherheit spüren.

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Bei Bedarf vermitteln wir Kontakte zu professionellen Beratungsstellen und Hilfsorganisationen. Bitte wenden Sie sich an lokale Angebote für Suchtberatung oder an gemeinnützige Hotlines in Ihrem Kanton. Unser Kundendienst hilft Ihnen gerne, passende Anlaufstellen zu finden und weitere Schritte zu klären.